We Delivery Worldwide
Sitenize Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet. İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmemektedir. Üyeliksiz alışveriş Mümkündür.
Aradığım ürüne en kolay nasıl ulaşabilirim?
Sitemizin içerisinde mevcut olan site içi arama motorundan, aradığınız ürünün sadece birkaç harfini arama penceresine yazıp ´Ara´ tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Böylece aradığınız ürüne hızlı bir şekilde erişmiş olacaksınız.
Siparişimi verdim şimdi ne yapmalıyım ?
Sayfamızda siparişleriniz Kredi Kartı, Banka Havalesi ile alınmaktadır.
1) Banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişlerde , size belirtilen banka hesap numaralarından herhangi birine 3 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmektedir. Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı lütfen unutmayınız.
2) Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişlerde herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. e-mail adresinize siparişinizin durumu ile ilgili bilgiler ulaşacaktır yada müşteri hizmetlerimiz sizi telefon / e-mail yolu ile bilgilendireceklerdir.
Yaptığım alıverişlerde teslimat şekilleri nasıldır?
Siparişini verdiğiniz ve ödemesini yaptığınız ürünler en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir. Stok durumuna göre teslimat süresi uzayabilir. Özel durumlarda müşteri hizmetlerimizi arayarak siparişlerinizi mağazamızdan alabilirsiniz.
Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda mıyım ?
Sayfamızda havale ile ödeme seçeneği mevcuttur, isterseniz havale ile sipariş geçebilirsiniz.
İnternet sitemizde yapacağınız her alışveriş %100 güvenlidir.128 bit’lik SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı sizin dışınızda kimse görüntüleyemez, ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankaya gönderilir. Firmamız dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz sadece siz ve banka arasındadır.
Ürünlerimin para iadesi ne zaman yapılır?
Ürünlerimi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Bu şartlara uymayan iadeler kabul edilmemektedir.
Ürünlerimi hangi adrese göndermem gerekiyor?
Ürün(ler)inizi bize iade etmek için lütfen önce neyi iade etmek istediğinizi bildiren bir e-posta gönderin ya da
0850 888 00 12 numaralı müşteri hizmetleri veya WhatsApp hattından ulaşın. Ardından, size ücretsiz bir iade kargo kodu göndereceğiz.
Tüm Türkiye geneli siparişler için ücretsiz iade kodları sağlıyoruz ve Mng Kargo ile teslimat ortaklığı yapıyoruz.
Anlaşmalı olmayan bir kargo firmasından, karşı ödemeli olarak gönderilen tüm kargolar tarafımızca reddedilecektir.
Ürün(ler)inizi kendi seçtiğiniz kurye veya kargo şirketi aracılığıyla bize iade etmeyi tercih ederseniz ise taşıma sırasında meydana gelebilecek herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu tutulamayız
Harbiye Mahallesi Teşvikiye Caddesi Tincel Apartmanı Altı No:31/C Şişli / İstanbul
Ürünlerimi kaç defa değiştirebilirim?
Siparişinizi teslim alırken nelere dikkat etmelisiniz?
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.